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Alexa im Hotel – Sprachassistent von Amazon startet im Hotelgewerbe

Alexa im Hotel. Eine neue Technologie, die auf der Sprachsteuerung von Alexa basiert, bietet Hotelgästen jetzt noch mehr Komfort. Mit der eigenen Stimme können sie Musik abspielen, den Zimmerservice bestellen, die Rezeption anrufen oder auschecken. Der Sprachassistent von Amazon wird in Zukunft dazu beitragen, die Zufriedenheit der Gäste zu erhöhen und dem Anbieter einen besseren Service zu bieten. Die Integration eines Sprachassistenten in den Hotelalltag wird das Serviceangebot eines Hotels weiter verbessern und das Gästeerlebnis vereinfachen.

Alexa im Hotel – Sprachassistent von Amazon startet im Hotelgewerbe

Alexa Smart Properties for Hospitality ist eine benutzerfreundliche und anpassbare Lösung, die Unternehmen im Gastgewerbe dabei unterstützt, ihren Gästen ein besseres Erlebnis zu bieten. Mit dieser Lösung können sie Alexa-kompatible Geräte schnell und einfach installieren und aus der Ferne verwalten, um das Kundenerlebnis kontinuierlich zu verbessern und neue Dienstleistungen anzubieten.

Alexa im Hotel – Mehr Service nächsten Hotelaufenthalt

Hotels können mit Alexa individuelle Skills entwickeln, um ihren Gästen noch mehr Komfort zu bieten. Sie können Alexa nach Informationen wie dem WLAN-Passwort oder dem Standort des Fitnessstudios fragen, den Zimmerservice mit den Worten „Alexa, ich brauche Handtücher“ anfordern oder den Concierge kontaktieren. Darüber hinaus können Gäste Alexa-kompatible Geräte wie Lampen, Thermostate oder Jalousien in ihrem Zimmer steuern oder Musik von bekannten Diensten abspielen. Mit der Radio- und Smart-Home-Steuerung können sie so ihren Aufenthalt noch angenehmer gestalten.

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Hotelbetreiber und -manager können das Erlebnis für ihre Gäste noch persönlicher gestalten, indem sie weitere Skills aus dem Alexa Skills Store aktivieren. So können die Gäste nicht nur die Wartezeiten am Flughafen abfragen, sondern auch Spiele spielen, kurze, geführte Fitnesskurse absolvieren oder sich von entspannenden Klängen in den Schlaf wiegen lassen. Zur großen Auswahl an Alexa Skills gehören unter anderem die Tagesschau, der Radioplayer und viele weitere beliebte Skills.

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Letzte Aktualisierung am 7.06.2023 / Eine Aktualisierung in Echtzeit ist leider nicht möglich. Enthält Affiliate Links (siehe Transparenz-Seite) / Bilder von der Amazon Product Advertising API


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